El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó que la institución identificó 27 casos de ofertas engañosas durante el reciente Black Friday.
“Tenemos indicios de promociones u ofertas en las que se mostraba un aparente beneficio económico, pero en realidad se modificó el precio previo para justificar un porcentaje de descuento atractivo”, explicó Salazar en una entrevista.
Agregó que este tipo de prácticas se consideran abusivas y pueden ser sancionadas con multas de hasta 500 salarios mínimos.
Por otra parte, detalló que durante las inspecciones se detectaron 49 incumplimientos en restaurantes, 30 en almacenes de ropa, calzado y accesorios, y alrededor de 8 en tiendas de muebles y electrodomésticos.
Salazar recordó a la población que, ante cualquier caso de prácticas abusivas, pueden comunicarse con la institución a través del centro de llamadas 910 o por WhatsApp al 7844-1482.
